Chính sách bảo mật của cool18 dành cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, chỉ sử dụng dữ liệu để xác...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên cool18 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng bảo mật của nhà cung
cấp và không lưu chi tiết thẻ trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, thời gian phiên làm việc và các giao dịch nạp rút để phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng, phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện tốc độ tải sảnh. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được
chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc khởi động phiên chơi. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba tiếp thị và chỉ giữ lại hồ sơ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý địa phương.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ mã hóa kết nối SSL đến kiểm soát truy cập máy chủ và giám sát giao dịch thời gian thực, đảm bảo thông...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cool18 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn bắt hoặc đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ mật khẩu băm
Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy mà được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao, khiến việc phục hồi mật khẩu gốc trở nên bất khả thi ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền với mục đích xác minh tài khoản hoặc xử lý khiếu nại mới có quyền xem một phần thông tin cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do cụ thể.
Tường lửa ứng dụng
Hệ thống tường lửa ứng dụng web của chúng tôi lọc các yêu cầu độc hại, chặn tấn công SQL injection và cross-site scripting trước khi chúng chạm đến cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản của bạn.
Giám sát giao dịch
Chúng tôi quét mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay theo thời gian thực để phát hiện các mẫu bất thường và tạm dừng giao dịch đáng ngờ cho đến khi bạn xác nhận qua email hoặc SMS.
Sao lưu mã hóa
Dữ liệu sao lưu được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa AES-256 và chỉ được khôi phục trong trường hợp sự cố hệ thống nghiêm trọng để bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản bạn.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác của cool18
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi, cùng nhau tạo nên khung pháp lý đầy đủ...
| Điều khoản dịch vụ | Xác định quy tắc sử dụng sảnh, quyền và nghĩa vụ của bạn khi chơi trên cool18, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và giao dịch. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhận dạng cá nhân như tên và địa chỉ email. |
| Quy trình nạp rút | Hướng dẫn các bước giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, nhưng không đề cập chi tiết về mã hóa và lưu trữ dữ liệu thanh toán như chính sách bảo mật làm. |
| Hỗ trợ khách hàng | Liệt kê các kênh liên hệ cho câu hỏi chung về tài khoản và trò chơi, trong khi phần hỗ trợ quyền riêng tư trong chính sách bảo mật cung cấp đường dẫn chuyên biệt cho yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu cá nhân. |
| Hướng dẫn tài khoản | Chỉ dẫn cách đặt lại mật khẩu, cập nhật số điện thoại và quản lý thiết bị đăng nhập, nhưng chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu thông tin đó và bao lâu chúng tôi giữ nó. |
| Câu hỏi thường gặp | Trả lời các câu hỏi về trò chơi, tiền thưởng và giao dịch nhanh, trong khi phần câu hỏi thường gặp về bảo mật tập trung vào quyền dữ liệu, quy trình xác minh danh tính và biện pháp bảo vệ tài khoản. |
| Giới thiệu trò chơi | Mô tả các phòng slot, bàn live casino và thị trường cá cược thể thao có sẵn, nhưng không chạm đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu phiên chơi và lịch sử đặt cược như chính sách bảo mật làm. |
Các điểm xác định bố cục bảo mật của cool18
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam với ngôn ngữ rõ ràng, quy trình minh bạch và...